Page Contentการบริหารความแตกต่างหลากหลายเราเห็นคุณค่าในความแตกต่าง - สร้างความเท่าเทียม - เพื่อเตรียมพร้อมสู่ความสำเร็จ ธนาคารกสิกรไทย เล็งเห็นคุณค่าและให้ความสำคัญกับความหลากหลายในองค์กร โดยยอมรับและเข้าใจความแตกต่างของพนักงานทุกกลุ่ม ทั้งในเรื่องเพศ อายุ ระดับการศึกษา เชื้อชาติ และวัฒนธรรมที่อาจมีความแตกต่างกัน โดยเปิดโอกาสอย่างเท่าเทียมกันตลอดกระบวนการบริหารงานบุคคล ตั้งแต่การสรรหา การว่าจ้าง การได้รับอนุญาตเพื่อทำงานในประเทศไทย รวมทั้งเงื่อนไขการทำงานและสวัสดิการต่างๆ ที่เน้นในเรื่องความเสมอภาคในสิทธิ์ขั้นพื้นฐาน ของพนักงานทุกกลุ่ม ทุกระดับ ทั้งในระดับปฏิบัติการและระดับบริหาร โดยธนาคารจะไม่ยอมรับการล่วงละเมิดหรือการเลือกปฏิบัติทุกรูปแบบ (Zero Tolerance) นอกจากนี้ ธนาคารยังจัดให้มีกลไกรับเรื่องร้องเรียนภายในของธนาคารผ่านช่องทางสายด่วนพนักงานและอีเมล เพื่อนำเรื่องเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบหาข้อเท็จจริงและพิสูจน์ข้อกล่าวหาเพื่อให้ความเป็นธรรมแก่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง หากพบว่ามีการกระทำความผิดจริง จะมีการพูดคุยเพื่อให้พนักงานปรับปรุงความประพฤติ และดำเนินการลงโทษทางวินัยตามระเบียบของธนาคารต่อไป โดยในปี 2563 ธนาคารไม่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการล่วงละเมิดหรือการเลือกปฏิบัติ การแบ่งประเภทตามเพศของพนักงานในแต่ละระดับ 2563คนร้อยละ จำนวนพนักงาน 19,819 100ชาย5,99930.27หญิง13,82069.73 กลุ่มผู้บริหาร 8,272 ชาย3,31740.10หญิง4,95559.90 แยกตามระดับ กลุ่มผู้บริหารระดับสูง 81 ชาย5669.14หญิง2530.86 กลุ่มผู้บริหารระดับกลาง 943 ชาย48451.33หญิง45948.67 กลุ่มผู้บริหารระดับต้น 7,248ชาย2,77738.31หญิง4,47161.69 กลุ่มพนักงานระดับปฏิบัติการ 11,547ชาย2,68223.23หญิง8,86576.77 ค่าตอบแทนของกลุ่มผู้บริหารในหน่วยงานที่สร้างรายได้ * ชาย28753.54หญิง24946.46 ตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับ STEM** ชาย39444.57หญิง49055.43 แยกตามสัญชาติชาวไทย19,79099.854ชาวญี่ปุ่น140.071ชาวจีน60.03ชาวพม่า20.01ชาวอินโดนิเซีย10.005ชาวอินเดีย10.005ชาวเกาหลี10.005ชาวมาเลเซีย10.005ชาวสิงคโปร์10.005ชาวไต้หวัน10.005ชาวเวียดนาม10.005 แยกตามอายุ - < 304,74723.95- 30 - 5011,67758.92- > 503,39517.13 ผู้ทุพพลภาพ 2 0.01 คลิกเพื่อเลื่อน หมายเหตุ: * หน่วยงานที่สร้างรายได้ 6 สายงาน ได้แก่สายงานธุรกิจลูกค้าบรรษัทสายงานเครือข่ายช่องทางธุรกิจสายงาน Integrated Channels and Business Solutionsสายงาน Transaction and Wealth Bankingสายงานผลิตผลิตภัณฑ์เครดิตWorld Business Group**ตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับ STEM (Science, Technology, Engineering and Mathematic) จะนับรวมตำแหน่งที่มีงาน (Job functions) ที่เกี่ยวข้องกับงานดังต่อไปนี้Data managementBusiness IntelligenceSystem management and ITProcess/service management อัตราส่วนเงินเดือนและค่าตอบแทนพื้นฐาน ปี 2563 อัตราส่วนเงินเดือนและค่าตอบแทนพื้นฐาน ระหว่างพนักงานชายและพนักงานหญิง สัดส่วน กลุ่มผู้บริหารระดับสูง (Base salary) 1 : 0.86กลุ่มผู้บริหารระดับสูง (Base salary + Other cash incentives) 1 : 0.86กลุ่มผู้บริหาร (Base salary)1 : 0.80กลุ่มผู้บริหาร (Base salary + Other cash incentives)1 : 0.81กลุ่มพนักงานระดับปฏิบัติการณ์ (Base salary) 1 : 0.73คลิกเพื่อเลื่อน การจ้างงานใหม่2560256125622563คนร้อยละคนร้อยละคนร้อยละคนร้อยละ จำนวนและอัตราการจ้างงานใหม่2,34611.261,7718.581,4577.143951.99 แยกตามอายุ- < 301,97184.021,31574.251,07173.5122757.47- 30 - 5037315.9045525.6938226.2216742.28- > 5020.0910.0640.2710.25 แยกตามเพศชาย49821.2347126.6041228.2815037.97หญิง1,84878.771,30073.401,04571.7224562.03 แยกตามระดับกลุ่มผู้บริหารระดับสูง00.0030.1730.2110.25กลุ่มผู้บริหารระดับกลาง220.94271.52231.58194.81กลุ่มผู้บริหารระดับต้น1426.0519911.2418012.3510426.33กลุ่มพนักงานระดับปฏิบัติการ2,18293.011,54287.071,25185.8627168.61 แยกตามสัญชาติชาวไทย2,33899.661,75398.981,45699.9338096.20ชาวต่างชาติ80.34181.0210.07153.80จำนวนพนักงานภายในที่เติมเต็ม เพื่อทดแทนตำแหน่งงานที่ว่างในองค์กร8381.9216289.008781.319984.62 แยกตามอายุ< 3000.0000.0000.0000.0030 - 506173.4912375.936777.017373.74> 502226.513924.072022.992626.26 แยกตามเพศชาย4655.427646.913742.534848.48หญิง3744.588653.095057.475151.52ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อการจ้างงาน9,065.4010,990.7920,079.1061,155.36คลิกเพื่อเลื่อน การลาออก2560256125622563คนร้อยละคนร้อยละคนร้อยละคนร้อยละ จำนวนและอัตราการลาออก (นับรวม การลาออก เกษียณ เกษียณก่อนกำหนด ถึงแก่กรรม สิ้นสุดสัญญาจ้าง และเลิกจ้างทุกกรณี)2,43611.691,9099.251,6297.989554.82 แยกตามเพศชาย73029.9757830.2857735.4240542.41หญิง1,70670.031,33169.721,05264.5855057.59 แยกตามระดับกลุ่มผู้บริหารระดับสูง80.3330.1640.2550.52กลุ่มผู้บริหารระดับกลาง441.81512.67503.07525.45กลุ่มผู้บริหารระดับต้น50020.5343522.7938123.3927128.38กลุ่มพนักงานระดับปฏิบัติการ1,88477.341,42074.381,19473.3062765.65 แยกตามสัญชาติชาวไทย2,42699.591,89999.481,62399.6394198.53ชาวต่างชาติ100.41100.5260.37141.47 จำนวนและอัตราการลาออก (นับรวม การลาออก เกษียณ และเกษียณก่อนกำหนด)2,26410.861,8068.751,4987.348804.44 แยกตามเพศชาย68830.3954830.3452334.9137242.27หญิง1,57669.611,25869.6697565.0950857.73 แยกตามระดับกลุ่มผู้บริหารระดับสูง80.3530.1740.2740.45กลุ่มผู้บริหารระดับกลาง411.81492.71473.14515.80กลุ่มผู้บริหารระดับต้น47020.7641222.8134923.3025428.86กลุ่มพนักงานระดับปฏิบัติการ1,74577.081,34274.311,09873.3057164.89 แยกตามสัญชาติชาวไทย2,25799.691,79799.501,49399.6787999.89ชาวต่างชาติ70.3190.5050.3310.11คลิกเพื่อเลื่อน ข้อมูลด้านการฝึกอบรม ปี 2563 จำนวนชั่วโมงการอบรม* ชั่วโมง จำนวนการอบรมทั้งหมด 945,995.5จำนวนการอบรมเฉลี่ย28.64 แยกตามเพศ* * ชั่วโมง/FTE ชาย40.2หญิง43.9 แยกตามระดับ * * ชั่วโมง/FTE พนักงานระดับบริหาร (ตั้งแต่ระดับผู้อำนวยการฝ่ายขึ้นไป)42.6พนักงานระดับปฏิบัติการณ์หรือระดับเจ้าหน้าที่ (ไม่เกินระดับผู้อำนวยการฝ่าย)42.8 ค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการฝึกอบรมพนักงาน* บาท ค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการฝึกอบรมพนักงานทั้งหมด176,325,176.4ค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการฝึกอบรมพนักงานเฉลี่ย5,337.7 แยกตามเพศ* * บาท/FTE ชาย5,613หญิง4,351 แยกตามอายุ * * บาท/FTE - < 303,242- 30 - 505,190- > 505,242 แยกตามอายุ * * บาท/FTE พนักงานระดับบริหาร (ตั้งแต่ระดับผู้อำนวยการฝ่ายขึ้นไป)31,233พนักงานระดับปฏิบัติการณ์หรือระดับเจ้าหน้าที่ (ไม่เกินระดับผู้อำนวยการฝ่าย)4,214 แยกตามสัญชาติ* * บาท/FTE ชาวไทย4,733ชาวต่างชาติ3,594* จำนวนพนักงานประกอบด้วย พนักงานกสิกรไทย บริษัทของธนาคารกสิกรไทย และกลุ่มบริษัทให้บริการสนับสนุนงานต่อธนาคารกสิกรไทย** จำนวนพนักงานประกอบด้วย พนักงานกสิกรไทยเท่านั้นคลิกเพื่อเลื่อน ประเภท