พนักงานทุกคนนับเป็นกำลังสำคัญที่ช่วยให้องค์กรไปถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้ กสิกรไทยจึงมุ่งพัฒนาทักษะ ความรู้ ความสามารถตาม Core Competency ที่จำเป็น เพื่อผลักดันให้พนักงานได้เพิ่มศักยภาพของตนเอง และนำมาใช้ในการทำงานได้อย่างเต็มที่ และพร้อมเติบโตไปด้วยกัน
นอกจากนี้ยังตระหนักถึงความจำเป็นในการพัฒนาด้าน Digital Capability โดยจัดหลักสูตรเพื่อพัฒนาทักษะด้านนี้ เช่น Data analytics, Digital Mindset, Design Thinking, Agile เป็นต้น