สำหรับ iOS : เข้าไปที่ App Store > พิมพ์ค้นหาแอป "K PLUS" > เลือกกด "UPDATE"
สำหรับ Android : เข้าไปที่ Play Store > พิมพ์ค้นหาแอป "K PLUS" > เลือกกด "อัปเดต"
ฟังก์ชันใหม่ที่เพิ่มขึ้น ได้แก่
K PLUS เวอรชันใหม่ สามารถใช้งานได้กับ โทรศัพท์มือถือหรือแท๊ปเล็ตที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 9.3 หรือ Android 5.0 ขึ้นไป ทั้งนี้อุปกรณ์ดังกล่าวจะต้องไม่ผ่านการทำ Jailbreak หรือ Root มาก่อน ถ้าหากอุปกรณ์ของลูกค้าไม่รองรับระบบปฏิบัติการดังกล่าวจะไม่สามารถใช้งาน K PLUS เวอรชัน 5.0 ขึ้นไปได้หากลูกค้าต้องการใช้งานแนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยนเครื่องให้เป็นรุ่นที่รองรับ
การตรวจสอบเวอรชันระบบปฏิบัติการ
iOS: เข้าไปที่เมนู Setting (การตั้งค่า) >>> เลือก General (ทั่วไป) >>> เลือก Software Update (รายการอัพเดทซอฟต์แวร์)
Android: เข้าไปที่เมนู Setting (การตั้งค่า) >>> About Phone (เกี่ยวกับโทรศัพท์) >>> Software Info.(ข้อมูลซอฟต์แวร์)
การตรวจสอบเวอรชัน K PLUS
K PLUS เวอร์ชันใหม่: ไปที่ เลือกเมนู "อื่นๆ" >>> ระบบจะแสดงเวอรชัน K PLUS ใต้เมนูการตั้งค่า K PLUS เวอร์ชันเก่า: ไปที่ ไอคอน 3 จุดบริเวณมุมขวาบนของหน้า Home >>> เลือก "ตั้งค่า" >>> ระบบจะแสดงเวอรชันใต้เมนู "เกี่ยวกับ K PLUS"
บริการ K PLUS เป็นบริการที่มีความปลอดภัยสูง โดยมีมาตรการรักษาความปลอดภัยซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานสากล และกฏระเบียบของธนาคารแห่งประเทศไทย อย่างไรก็ดีการใช้งานด้วยความระมัดระวัง เช่น เก็บรักษา PIN เป็นความลับ คอยตรวจสอบข้อมูลบัญชีอยู่เสมอ จะช่วยให้การใช้งาน K PLUS มีประสิทธิภาพและปลอดภัยยิ่งขึ้น
ลูกค้าสามาถใช้งาน K PLUS ผ่าน WiFi ได้ และสามารถใช้งานได้ไม่มีการกำหนดระยะเวลา
การใช้งาน K PLUS บน iPad แนะนำให้ลูกค้าติดตั้ง K PLUS for iPhone ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จาก App Store
ลูกค้าสามารถใช้งาน K PLUS ได้ฟรี โดยไม่มีค่าธรรมเนียม
ลูกค้าสามารถทำได้ตามขั้นตอนดังนี้ ครับ/ค่ะ
ลูกค้าสามารถปลดล็อก และตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ที่ตู้ ATM ธนาคารกสิกรไทย หรือ ติดต่อผ่าน K-Contact Center
ระบบจะทำการโอนย้ายข้อมูลต่างๆ ที่เคยบันทึกไว้มาให้โดยอัตโนมัติ
วงเงินเริ่มต้นการทำธุรกรรม 100,000 บาท และลูกค้าสามารถปรับวงเงินเพิ่มได้สูงสุด 2,000,000 บาทได้เองผ่าน K PLUS
รองรับทั้ง iOS และ Android