ในยุคดิจิทัล เทคโนโลยีมีความก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะความก้าวหน้าทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการติดต่อสื่อสาร ทำให้ผู้บริโภคส่วนใหญ่ก็ให้การตอบรับหรือตอบสนองต่อเทรนด์การเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีเป็นอย่างดี เป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ภาคธุรกิจมีแนวโน้มแข่งขันกันอย่างเข้มข้นขึ้น และยังเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการ Startup เข้ามาแข่งขันในตลาดได้ง่ายขึ้นอีกด้วย การดำเนินธุรกิจในรูปแบบเดิมอาจไม่เพียงพอต่อการอยู่รอดของธุรกิจได้ในระยะยาว การนำเทคโนโลยีดิจิทัลต่างๆ ดังกล่าวเข้ามาใช้ในการดำเนินธุรกิจจึงเป็นตัวแปรสำคัญต่อการดำรงอยู่ในตลาด และยังเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ผู้ประกอบการมีขีดความสามารถในการแข่งขันมากขึ้น
ในปัจจุบันการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดังกล่าวอาจยังไม่แพร่หลายในหมู่ผู้ประกอบการ SME เท่าที่ควรจะเป็น นั่นเป็นเพราะข้อจำกัดทางการรับรู้ด้านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการดำเนินธุรกิจ โดยผู้ประกอบการ SME ส่วนใหญ่มักเล็งเห็นแต่ต้นทุนที่อาจเพิ่มสูงขึ้นจากการลงทุนใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในระยะแรกและความยุ่งยากในการใช้งาน ส่งผลให้ผู้ประกอบการไม่ได้ตระหนักถึงประโยชน์ของการใช้งานเทคโนโลยีดิจิทัลมากนัก หากพิจารณาถึงผลของการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในหมู่ผู้ประกอบการในแต่ละกลุ่มธุรกิจตามที่กล่าวมาข้างต้นจะพบว่า การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในแต่ละประเภทย่อมก่อให้เกิดผลกระทบเชิงบวก/เชิงลบ หรือมีข้อจำกัดในการใช้งานอีกหลากหลาย โดยสามารถอธิบายได้ดังนี้
ผู้ประกอบการ SME จำเป็นต้องมีการติดตามเทรนด์การเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีอยู่เสมอ เพื่อที่จะศึกษาและนำเทคโนโลยีเหล่านั้นมาปรับใช้ในการดำเนินธุรกิจของตนได้อย่างเหมาะสม
สินเชื่อที่เกี่ยวข้อง : สินเชื่อและบริการยอดฮิต